InnoSIB ha participado
en el lanzamiento de la plataforma Entreletrados.com proporcionando el
asesoramiento y la gestión de la puesta en marcha del proyecto.
Ángel Luis Herrero, socio de InnoSIB, es entrevistado en TICPYMES.
Ángel Luis Herrero Moro, Socio Consultor de Estrategia y
Organización de EntreLetrados.com
24 de julio 2013
"Los abogados deben
intercambiar sus propias especialidades y con ello aunar esfuerzos y conseguir
beneficios mutuos".
Hace
unas semanas os presentábamos en TICPYMES la nueva herramienta
de ámbito jurídico, pionera en España y una de las pocas
existentes en el mundo, donde los profesionales de la abogacía pueden
encontrarse para cooperar de forma mutua, intercambiando el conocimiento
especializado y la experiencia de cada uno de ellos. Se trata de la web entreletrados.com.
Ángel
Luis Herrero Moro, Socio Consultor de Estrategia y
Organización de la plataforma, explica cómo se gestó el proyecto y los
beneficios que aporta al sector.
1.
¿Cómo surge la idea de crear esta herramienta? ¿Quiénes son los patrocinadores?
El embrión de la idea surge al observar con atención cómo los profesionales de cualquier índole buscan sin cesar conocimiento y resolución de sus problemas en las redes sociales. Gonzalo de Toro, abogado experimentado e inquieto, comprobó que en su sector, el jurídico, era difícil encontrar rápidamente y con garantía el conocimiento legal y especializado que un abogado puede necesitar para ofrecer un servicio óptimo y de calidad a su cliente. Se dio cuenta de que los abogados deberían poder intercambiar sus propias especialidades y con ello aunar esfuerzos y conseguir beneficios mutuos.
El embrión de la idea surge al observar con atención cómo los profesionales de cualquier índole buscan sin cesar conocimiento y resolución de sus problemas en las redes sociales. Gonzalo de Toro, abogado experimentado e inquieto, comprobó que en su sector, el jurídico, era difícil encontrar rápidamente y con garantía el conocimiento legal y especializado que un abogado puede necesitar para ofrecer un servicio óptimo y de calidad a su cliente. Se dio cuenta de que los abogados deberían poder intercambiar sus propias especialidades y con ello aunar esfuerzos y conseguir beneficios mutuos.
Pero
para ello hacía falta una herramienta, en concreto, una base de datos ordenada
y bien clasificada, que permitiera a los abogados exponer, por un lado, las
especialidades donde son más fuertes y, por otro lado, buscar las
especialidades que un abogado puede necesitar para no perder sus asuntos.
Uniendo
la inquietud de Gonzalo a la experiencia de Ángel Luis Herrero, profesional
senior de la consultoría tecnológica y de negocio, se dio forma al proyecto que
nació hace unas semanas.
2.
¿Cómo funciona entreletrados.com?
Como indicaba, EntreLetrados es una base de datos donde un abogado experimentado (ha de tener al menos 5 años de ejercicio) se integra seleccionando cuáles son sus especialidades, indicando el número de asuntos que ha llevado.
Como indicaba, EntreLetrados es una base de datos donde un abogado experimentado (ha de tener al menos 5 años de ejercicio) se integra seleccionando cuáles son sus especialidades, indicando el número de asuntos que ha llevado.
Cualquier
usuario registrado puede realizar búsquedas con un nivel de detalle en la
especialidad tan alto como quiera para encontrar dentro de la base aquellos
abogados que dispongan de experiencia en los criterios seleccionados. Una vez
elegido qué abogado puede ser el idóneo, la herramienta le proporciona los
datos de contacto para que puedan por su cuenta llegar a acuerdos de
colaboración entre ellos. La herramienta solo interviene en presentar la lista
de abogados y facilitar los datos de contacto. Posteriormente, los usuarios nos
indican el nivel de colaboración que ha habido y una valoración de la misma.
3.
¿Qué beneficios para los usuarios ofrece la web?
El gran beneficio que EntreLetrados quiere poner encima de la mesa es el hacer más fácil la capacidad de generar más negocio para los abogados. El claro objetivo es facilitar a los abogados el incremento de su número de asuntos o que no pierda clientes por no tener cierta especialidad.
El gran beneficio que EntreLetrados quiere poner encima de la mesa es el hacer más fácil la capacidad de generar más negocio para los abogados. El claro objetivo es facilitar a los abogados el incremento de su número de asuntos o que no pierda clientes por no tener cierta especialidad.
La
forma de conseguirlo es vía la cooperación entre los letrados mediante el
rápido intercambio de la experiencia y el conocimiento que cada uno de ellos
necesite.
Mediante
esta cooperación los abogados van a detectar nuevas oportunidades, se van a
poder relacionar con abogados de elevado nivel y podrán dar a conocer aquellas
materias de las que se siente verdaderos especialistas. La herramienta va a
poner a su servicio los medios para que así sea.
4.
¿Cómo puede un abogado entrar a formar parte de vuestra red?
Muy
simple. Un abogado (comprobamos que es un abogado en ejercicio) se da de alta,
bien como usuario base (solo para consultar) o bien como usuario acreditado
(introduciendo las áreas de actividad en las que quiere ofrecer su
especialización y experiencia). Para garantizar que el contenido informativo de
la base de datos es veraz, el equipo de EntreLetrados realiza oportunas
verificaciones antes de dar por válido el alta del abogado.
5.
¿Qué valor añadido aporta entreletrados.com con respecto a otras redes de
trabajo?
Uno de los grandes valores que hay que destacar es que el nivel de detalle de las especialidades es muy profundo llegando a disponer de más de 500 epígrafes entre las áreas de actividad más comunes, por las que es posible buscar y encontrar a aquel gran especialista en una materia muy concreta. Este es un hecho auténticamente diferencial y de un alto valor estratégico para los profesionales que EntreLetrados les proporciona.
Uno de los grandes valores que hay que destacar es que el nivel de detalle de las especialidades es muy profundo llegando a disponer de más de 500 epígrafes entre las áreas de actividad más comunes, por las que es posible buscar y encontrar a aquel gran especialista en una materia muy concreta. Este es un hecho auténticamente diferencial y de un alto valor estratégico para los profesionales que EntreLetrados les proporciona.
Gracias
a este nivel de información y conocimiento contenido en la base, es posible dar
apoyo a abogados jóvenes a los que, con toda lógica, les ha de costar conseguir
asuntos y clientes al principio. Buscando en EntreLetrados pueden encontrar
rápidamente a otro abogado con experiencia en asuntos que les llegan para que
les presten ayuda y apoyo.
6.
¿Qué le hace diferente a entreletrados.com del resto de herramientas de su
entorno?
Lo
primero es que EntreLetrados es una herramienta para abogados, a su servicio,
para que cooperen y colaboren de forma ágil y efectiva, con el único fin de
mejorar su negocio.
No es
un mero foro de intercambio de opiniones, sino una base
de conocimiento y un impulsor de la colaboración.
7.
¿Qué previsión de usuarios tienen para final de 2013? ¿Qué evolución ha tenido
hasta el momento?
En el
mes y medio que lleva abierto el sitio Web, una vez que se realizó la fase beta
para limar aspectos de usabilidad, se ha llegado ya a los 250
registros de usuarios, entre usuarios base (solo para
consultar) y acreditados (integrados en la base).
Nuestros
objetivos, cifrados en número de usuarios registrados, para los primeros 6
meses de existencia, más o menos para final de este año, se establecían en los
500 usuarios. Es obvio que si mantenemos el ritmo (y hay un plan de
comunicación y de aumento progresivo de servicios para conseguirlo), los
objetivos se van cumplir con solvencia.
8.
¿Puede ser la crisis una oportunidad para esta herramienta y para los usuarios
de la misma?
El sector de la abogacía en España no es ajeno a los avatares que la actual y prolongada crisis y actividad económica recesiva está provocando en los balances financieros de cualquier empresa (grande, mediana o pequeña). Pero, por otro lado, son tiempos en que el dinamismo, la creatividad y el empuje han de marcar el desarrollo y la expansión de los negocios. De esta forma, en nuestra opinión, el modelo de cooperación e intercambio de valor y experiencia entre profesionales puede y ha de ser el motor que permita incrementar los contratos y aumentar el negocio. Además, el uso de los nuevos modelos tecnológicos asegura un menor coste en los aspectos productivos y de marketing y difusión por lo que aumentamos la rentabilidad.
El sector de la abogacía en España no es ajeno a los avatares que la actual y prolongada crisis y actividad económica recesiva está provocando en los balances financieros de cualquier empresa (grande, mediana o pequeña). Pero, por otro lado, son tiempos en que el dinamismo, la creatividad y el empuje han de marcar el desarrollo y la expansión de los negocios. De esta forma, en nuestra opinión, el modelo de cooperación e intercambio de valor y experiencia entre profesionales puede y ha de ser el motor que permita incrementar los contratos y aumentar el negocio. Además, el uso de los nuevos modelos tecnológicos asegura un menor coste en los aspectos productivos y de marketing y difusión por lo que aumentamos la rentabilidad.
9.
¿Cabe la posibilidad que a largo plazo puedan entrar en la red de
entreletrados.com usuarios extranjeros?
Está entre nuestras expectativas que si el modelo funciona en España, podrá ser fácilmente traspasable y orientable a otros mercados, tanto en Europa, como en Latinoamérica. En su momento estableceremos la estrategia adecuada para que el éxito esté garantizado.
Está entre nuestras expectativas que si el modelo funciona en España, podrá ser fácilmente traspasable y orientable a otros mercados, tanto en Europa, como en Latinoamérica. En su momento estableceremos la estrategia adecuada para que el éxito esté garantizado.
10. Muchas
empresas utilizan las redes sociales y los medios de comunicación para darse a
conocer y, a su vez, para analizar las necesidades que tienen sus propios
clientes y los futuros. ¿Puede ser un canal efectivo para entreletrados.com?
Las
redes sociales son uno de los ejes que en los nuevos modelos de relación entre
las personas, en general, y entre los profesionales, en particular, se hacen
imprescindibles para hacer llegar tu imagen, tu oferta y tus mensajes. El hecho
de que sea un canal efectivo va a depender de disponer de una estrategia de
información sistemática, de escucha activa de los posibles usuarios y de
respuesta ágil y a tiempo a sus consideraciones. Es nuestra idea dedicar el
tiempo suficiente a esta actividad para sacar el máximo rendimiento.
El
sentido de la utilidad y de la alineación con los objetivos básicos de
EntreLetrados debe diseñar la estrategia de dónde y cómo estar presentes en
redes sociales. En este sentido ya se han iniciado los primeros pasos para
proporcionar difusión e interrelación con usuarios a través de las redes más
idóneas (Twitter, Linkedin, etc.).